隐私政策

生效日期：2021-6-25

更新日期：2022-01-05

本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

对于由浙江润莱净水科技股份有限公司提供支持服务的其他品牌商App，将由我们的客户决定要通过我们的产品收集哪些个人数据。我们根据客户的要求来收集信息，此类信息的处理仅限于提供客户与我们约定的服务。如果您是我们客户的用户，并且您不希望使用我们服务的客户联系您，请直接联系该客户并告知您的诉求。

在本项隐私政策中，“个人信息”指信息本身或者与我们能够访问的个人的其他信息联系后能够识别特定个人的数据。此类个人信息包括您的地址、电话号码和电子邮箱地址。

1.我们收集哪些个人信息

为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供此类服务所必须的个人信息。如果您不提供个人信息，我们可能无法为您提供我们的产品或服务。

1.1您自愿向我们提供的信息

1.1.1帐户或用户资料数据：当您注册我们的帐户时，我们可能会收集您的一些信息，例如您的电话号码、电子邮件地址、。在您与我们的产品交互期间，我们可能会进一步收集您帐户中的昵称、头像、国家代码、语言或时区信息。

1.1.2 设备连接

为了使您可以安全地连接、管理智能设备，我们可能会收集您的登录账号信息、手机相关信息、IP地址、智能设备相关信息以及账号关联设备的相关信息具体如下：

1）登录账号信息：账号、昵称、头像

2）连接智能设备中收集的信息：

通过WI-FI连接智能设备：WI-FI信息（SSID、BSSID、WI-FI的Mac地址、WI-FI密码）、设备的Mac地址、设备ID

3）手机相关信息：硬件设备标识、系统版本信息、手机所在设置国家或地区、系统语言。

1.1.3反馈：当您使用我们产品中的反馈和建议功能时，我们会收集您的电子邮件地址、手机号码和反馈内容，以便及时处理您的问题和设备故障。

1.2基于提供的附加功能所收集的信息

为向您提供更便捷、更优良的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用【润莱智联APP】的基本服务，但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括

1)基于位置信息的附加服务：

当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便您使用【润莱智联APP】与智能设备进行配网。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集。

2)基于相机/摄像头的附加服务：

您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫二维码，用于加入其他账号的邀请、更改账号头像或更改设备图片。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动扫码、拍摄等使用相机/摄像头时获取信息。

3)基于相册（图片库）的图片访问及上传的附加服务：

您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片，以实现更换账号头像、设备图片。当您没使用于头像等功能时，我们不会对此信息进行识别；

4)基于存储权限的附加服务：

我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

5）您理解并同意，上述附加服务需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、存储、摄像头（相机）、相册（图片库）、通讯录或电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

1.2我们自动收集的信息

1.2.1设备信息：当您与我们的产品交互时，我们会自动收集设备信息，例如设备的 MAC 地址、IP 地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。

1.2.2日志信息：当您使用我们的app时，应用日志和异常堆栈可能会被上传。

1.2.3位置信息： 用于判断地区、家庭位置管理、以及发现附近WLAN列表。

1.2.4智能设备基本信息：当您使用连接到我们服务的智能设备时，我们可能会收集一些智能设备的基本信息，包括设备名称、设备 ID、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息。

2.处理个人数据的目的和法律依据

2.1我们处理您的信息的目的如下：

2.1.1为您提供服务：我们处理您的帐户和用户资料数据、设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息，旨在提供您要求或购买的产品和服务。此类处理的法律依据是我们依约履行与您签订的合同中的使用服务条款。

2.1.2改善我们的服务：我们处理您的设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息，旨在确保我们产品的功能和安全，开发和改进我们的产品和服务，分析我们的运营效率，以及防止出现欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是我们依约履行与您签订的合同中的相关使用服务条款。

2.1.3非营销通信：我们处理您的个人数据，旨在向您发送涉及服务；条款、条件和政策变更；其他管理信息的重要信息。由于此类信息较为重要，您可能无法选择不接收此类邮件。此类处理的法律依据我们依约履行与您签订的合同中的相关使用服务条款。

2.1.4个性化服务：我们处理您的帐户和用户资料数据、使用数据、设备信息，旨在个性化产品设计并为您提供及时的售后服务以及邀请您参与有关产品使用的调查。此类处理的法律依据是基于您的同意。

2.2合规：我们会在我们认为必要或适当的情况下处理您的个人数据：(a) 遵守适用的法律法规；(b) 遵守法律程序；(c) 响应公共和政府机构的要求；(d) 履行我们的条款和条件；(e) 保护我们的运营、业务和系统；(f) 保护我们和包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产； (g) 寻求可用的补救措施或减少我们可能承受的损失。

3.我们与谁共享您的信息和个人数据？

3.1在润莱，我们仅以您已知的方式共享您的个人数据。

3.2我们可能会与下列参与者共享您的个人数据：

3.2.1向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人数据，例如网站托管、数据分析、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务，从而使他们能够为我们提供服务。

3.2.2向直接或间接为您提供智能设备或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户和其他业务合作伙伴披露您的个人数据。

3.2.3除上述第三方以外，我们仅在您同意的情况下向其他第三方披露您的个人数据。

4.与个人数据有关的权利

4.1我们尊重您的权利，同时也会掌握您的个人数据。您可以行使下列任何一项权利：

4.1.1通过 runlai@run-xin.com 给我们发送电子邮件

4.1.2您无需支付任何费用，我们将在 30 天之内作出答复。如果您计划给我们发送电子邮件，请在您的请求中明确阐述您希望更改哪些信息，您是否希望将您的个人信息从我们的数据库中删除，或者您希望我们在使用您的个人信息时受到哪些限制。请注意，出于安全考虑，我们可能会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。

4.2您可以：

4.2.1要求访问我们处理的与您相关的个人数据；

4.2.2要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人信息；

4.2.3要求删除您的个人数据；

4.2.4要求暂时或 限制我们处理您的部分或全部个人数据；

4.2.5要求我们在基于您的同意或与您签订的合同来处理您的数据，以及我们自动处理您的数据时，向您本人或第三方传输个人信息；以及当我们基于您的同意或我们的正当利益使用您的数据时，选择反对或拒绝我们使用您的个人数据。

5.信息安全保障措施

5.1我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施来维护您的个人信息的完整性和安全性。润莱提供多种安全策略，以有效确保用户和设备数据的安全。在设备访问方面，我们采用润莱专有算法来保障数据隔离、接入认证和授权申请。在数据通信方面，支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。在数据处理方面，采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审计流程。在数据存储方面，用户的所有机密信息将受到安全的加密处理以便存储。如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全（例如，您认为您的润莱智联帐户的安全性已经受损），请您发送电子邮件到 runlai@run-xin.com 立即告知我们。

6.信息保留期限

6.1我们将在达成本隐私声明所述目的的z短期限内处理您的个人数据，除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人数据的数量、性质和敏感性来决定适当的保留期限，在保留期限结束后，我们将销毁您的个人数据。如果我们出于技术原因无法执行上述操作，我们将采取适当措施防止您的个人数据受到进一步使用。

7.关于政策声明的变更

我们可能会根据信息实践的变化对本隐私声明进行更新。如果我们作出任何重大变更，我们将通过电子邮件（发送到您帐户中指定的电子邮件地址）通知您或于变更生效前在移动应用程序上发布通知。我们建议您定期浏览本页面，以获取有关隐私做法的z新信息。

8.法律适用和司法管辖权

本政策根据中华人民共和国法律制定，并受中华人民共和国法律管辖。

9.联系我们

如果您对我们的做法或本隐私声明存在任何疑问，请通过以下方式联系我们：

公司名称：浙江润莱净水科技股份有限公司

邮寄地址：浙江省丽水市莲都区白莲路12号.

电子邮箱： runlai@run-xin.com